1.店铺定位
定位就是:让品牌在顾客的心智中占据最有利的位置,使品牌成为某个类别或者特性的代表品牌,当客户产生相关需求时,就首先想到这个品牌。
本质就是:站在消费者位置去到空白位置占有顾客的心智,想客户之所想,做客户之所做。
155礼品网:这一点作为商家应该要做的就是:方向、定档次、定价格区间、定客户群体、定产品市场。
2.店铺权重因素
不知道大家是否注意到,店铺权重因子包括很多细小的内容,但是这几个因子很重要:信誉、店铺层级、DSR、动销率等。如果这几个因素好的店铺,店铺爆款打造起来很容易,因为这几个因素会带动搜索流量。
店铺层级其实有一个计算方式:层级计算的是成交的订单,订单数量越大,笔数越多,层级越高,哪怕交易订单中有有退款,只要成交过了就算到层级里。所以,层级和成交的订单有很大关系,要注意提升层级的方法。
3.要懂得维护商品评价
155礼品网:拼多多商品评价是会影响买家的购买意愿的,所以就要懂得去维护好商品评价,特别是在活动之后。例如在老顾客购买时,让他们尽可能多的写好评,并附上买家秀;在包裹内附上一张纸条,引导买家好评。
4.要保证商品质量及发货效率
155礼品网:商品的质量是店铺长久生存下去的根本,一定要认真检查商品的质量,在发货前再检查一遍,以免因为一点小问题为店铺带来更多的售后问题。发货速度也是影响买家体验的重点之一,这一点也是拼多多抓得比较严的,所以运营要监督好发货速度及物流更新情况,必要时及时更换物流公司。